Kargo Politikası

Siparişleriniz, ödeme onayının ardından mümkün olan en kısa sürede hazırlanarak kargoya teslim edilir.

Sipariş Hazırlama Süresi

Siparişler genellikle 1-3 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya verilir. Yoğun kampanya dönemlerinde bu süre uzayabilir.

Teslimat Süresi

Kargo teslimat süresi, teslimat adresine bağlı olarak ortalama 1-5 iş günü arasında değişmektedir.

Kargo Ücreti

Kargo ücreti, ödeme sayfasında sipariş tamamlanmadan önce açıkça gösterilir. Belirli kampanya dönemlerinde ücretsiz kargo fırsatı sunulabilir.

Kargo Takibi

Siparişiniz kargoya verildiğinde, takip bilgileri kayıtlı e-posta adresinize veya telefon numaranıza iletilir.

Teslimat Sorunları

Teslimat sırasında hasarlı paket veya eksik ürün tespit etmeniz durumunda, lütfen teslimattan itibaren 48 saat içinde bizimle iletişime geçiniz.

İletişim

Kargo süreciyle ilgili sorularınız için bizimle aşağıdaki e-posta adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: info.dentovra@gmail.com